정기결제(자동결제) 이용 안내 및 동의
카드를 등록해 정기결제를 신청하면 아래 내용에 동의하게 됩니다. 결제 화면에서 동의하기 전에 꼭 확인해 주세요.
1. 결제 금액과 주기
결제 금액은 고른 요금제와 결제 주기에 따라 아래 요금표의 금액(부가가치세 포함)이며, 쿠폰 할인이 있으면 그만큼 뺀 금액입니다. 카드를 등록하는 화면에 요금제 이름, 결제 금액, 결제 주기를 함께 표시합니다.
| 요금제 | 재원생 | AI 도우미(월) | 월간 | 연간 |
|---|---|---|---|---|
| 무료 체험 | 50명까지 | 200회 | 30일 동안 0원(결제 정보 없이) | - |
| 스타터 | 40명까지 | 300회 | 29,000원 | 290,000원 |
| 베이직 | 70명까지 | 600회 | 45,000원 | 450,000원 |
| 스탠다드 | 100명까지 | 1,000회 | 59,000원 | 590,000원 |
| 프로 | 150명까지 | 1,500회 | 79,000원 | 790,000원 |
| 프로 + 50명 묶음 | 묶음마다 50명 더(4개, 350명까지) | 묶음마다 500회 더 | 묶음마다 20,000원 더 | 묶음마다 200,000원 더 |
| 350명 초과 | 상담 | 상담 | 별도 견적 | 별도 견적 |
- 월간 정기결제: 매달 첫 결제일과 같은 날 결제
- 연간 정기결제: 매년 첫 결제일과 같은 날 결제
- 결제일에 해당하는 날이 없는 달에는 그 달의 마지막 날 결제
카드 한 번 결제와 무통장 입금은 자동결제가 이루어지지 않습니다.
2. 첫 결제와 다음 결제일
카드를 등록하고 동의하면 바로 첫 결제가 이루어지고, 결제 화면에 표시한 날부터 이용 기간이 시작됩니다.
다음 결제일과 결제 예정 금액은 결제 화면에 늘 표시합니다. 쿠폰 등으로 첫 결제 금액과 그 뒤의 금액이 다르면, 결제 전에 두 금액과 금액이 바뀌는 날짜를 함께 표시합니다.
3. 자동 갱신
해지하지 않으면 이용 기간이 끝나는 날 같은 조건으로 자동 갱신되고, 등록한 카드로 결제됩니다.
연간 정기결제는 갱신 30일 전과 7일 전에 갱신일, 결제 금액, 해지 방법을 원장 휴대폰 문자로 알려 드립니다.
4. 해지 방법
원장 계정의 결제 화면에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지는 가입만큼 간단하며, 따로 전화하거나 서류를 낼 필요가 없습니다.
기본은 '기간 끝에 해지'로, 이미 결제한 이용 기간은 끝까지 쓰고 다음 결제는 이루어지지 않습니다. 바로 끝내고 남은 기간을 환불받는 '바로 해지·환불'은 '환불 규정'에 따릅니다.
5. 요금제 변경
요금제를 올리면 바로 적용되고 남은 기간 차액을 등록한 카드로 결제합니다. 요금제를 내리거나 월간·연간을 바꾸면 다음 결제일부터 바뀐 금액으로 결제합니다. 바뀌는 금액은 확정하기 전에 화면에 표시합니다.
6. 금액 변경
회사가 정기결제 금액을 올리거나 무료로 제공하던 서비스를 유료 정기결제로 바꾸려면, 바뀌기 30일 전까지 바뀌는 날짜, 바뀌기 전후의 금액, 결제 수단을 알리고 원장의 동의를 받습니다. 이때 해지 조건과 방법도 함께 알립니다.
동의하지 않으면 바뀐 금액으로 결제하지 않습니다. 원장은 기존 금액으로 계속 이용하거나 해지할 수 있으며, 회사가 기존 금액의 상품을 더 이상 제공할 수 없을 때에는 이번 이용 기간이 끝나는 날 정기결제가 해지됩니다.
7. 결제 실패
- 결제가 실패하면 처음 실패한 날부터 1일, 3일, 5일째에 다시 결제를 시도하고, 원장 휴대폰 문자로 알려 드립니다.
- 처음 실패한 날부터 7일 동안은 모든 기능을 그대로 쓸 수 있습니다.
- 그 뒤 30일 동안은 '보기만' 상태(보기, 전체 데이터 내려받기, 결제만 가능)가 되고, 그 뒤에는 '멈춤' 상태(원장은 결제와 내려받기만 가능)가 됩니다.
- 어느 상태에서도 학원 데이터는 지우지 않으며, 결제하면 바로 원래대로 돌아옵니다.
카드 한도 초과, 유효기간 만료 등으로 결제가 실패할 수 있으니, 카드가 바뀌면 결제 화면에서 결제 수단을 바꿔 주세요.
8. 카드 정보의 보관
카드 번호 등 카드 정보는 결제대행사(토스페이먼츠 주식회사, 또는 주식회사 포트원과 연결된 결제대행사)가 보관하며, 회사는 카드 번호를 저장하지 않습니다.
회사는 정기결제를 요청하는 데 필요한 결제용 키(빌링키)만 받아 별도로 암호화해 보관하고, 화면 표시를 위해 카드사 이름과 일부를 가린 카드 번호를 보관합니다. 결제 수단을 바꾸거나 지우면 기존 빌링키는 더 이상 쓰지 않고 파기합니다.
9. 결제 내역과 증빙
결제 내역(결제일, 금액, 요금제, 결제 수단)은 결제 화면에서 볼 수 있습니다.
카드 결제는 결제대행사가 발급하는 매출전표(영수증)가 결제 증빙이 되며, 결제 내역에서 영수증 링크를 드립니다. 매출전표를 발급한 결제에는 「부가가치세법」에 따라 세금계산서를 따로 발급하지 않습니다.
10. 문의와 판매자 정보
결제와 정기결제에 관한 문의는 고객센터(전화 031-212-0943, 이메일 changleo79@gmail.com (평일 10:00~19:00))로 해 주세요.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 정시판 |
| 대표자 | 장원석 |
| 사업자등록번호 | 685-31-02050 |
| 통신판매업 신고번호 | 2026-용인수지-3644 |
| 주소 | 경기도 용인시 수지구 진산로 28 성원샹떼빌상가 1동 2층 208호 |
| 전화 | 031-212-0943 |
| 이메일 | changleo79@gmail.com |
| 고객센터 | 전화 031-212-0943, 이메일 changleo79@gmail.com (평일 10:00~19:00) |
| 호스팅 제공자 | Vercel Inc., Supabase Inc. |
11. 동의 문구
위 내용을 확인했으며, 고른 요금제의 금액이 정해진 주기마다 등록한 카드로 자동 결제되는 데 동의합니다. 해지는 결제 화면에서 언제든 할 수 있습니다.